2011. december 12., hétfő

A kommunikáció

A múlt században még szép magyar szó volt arra, amit ma kommunikációnak nevez a tudomány:
az emberek közlekedtek egymással. Ma inkább csak beszélgetünk, vitázunk, csevegünk, telefonálunk, csetelünk, szkájpolunk, fészbukozunk, esemesezünk... vagyis kommunikálunk. A reklámszakemberek a reménybeli ügyfeleikkel kommunikálnak, az újságok, a rádió és a televízió a tömegkommunikáció eszközeivé váltak.

A tudományos megfogalmazás szerint a kommunikáció egy egysége egy üzenet és az arra adott válasz.

Mindig van üzenetet küldő, és fogadó.
Az üzenet a közlés formája. A formája lehet kép, szó. A gondolat üzenetté alakításának folyamata a kódolás.
Amikor a fogadó az üzenet értelmét fejti meg, az a dekódolás.
A kommunikációnak mindig van célja, ha a folyamat rendben lezajlik, az üzenet eléri célját és a fogadó válasza a kommunikáció céljának megfelelő lesz.

2011. december 3., szombat