2012. február 4., szombat

Az EMK-ról

ErőszakMentes, vagy EgyüttMűködő Kommunikáció


Dr. Marshall B. Rosenberg A szavak ablakok vagy falak méltán népszerű könyve olyan közlésmódokra tanít, amelyekkel eredményesen képviselhetjük magunkat úgy, hogy figyelemmel vagyunk magunk és mások szükségleteire és érzéseire.





A kommunikáció öt szintjét fogalmazza meg:
  1.  - a páncél
  2.  - a jelmez
  3.  - az álarc
  4.  - a bőr
  5.  - és a szív szintjét.
A cél a szív szintjére jutni minden kapcsolatunkban.

Mások dühére általában négyféle módon reagálhatunk:
  1.  - támadóan
  2.  - bűntudattal
  3.  - ledermedve
  4.  - elfojtva reakciónkat
Ezek helyett megoldásul azt kínálja, hogy forduljunk befelé, adjunk együttérzést magunknak, fedezzük fel  és fejezzük ki érzéseinket. Keressük meg valódi szükségleteinket, és kreatív módon találjuk meg azok kielégítésének lehetséges módját. Ehhez alapvetésként kell elfogadnunk, hogy minden "helytelen" kommunikáció rosszul kifejezett kérés, aki ezt teszi, annak valamilyen kielégítetlen szükséglete van. Ahhoz, hogy megfelelően tudjunk reagálni, meg kell tudnunk hallani a kérést a düh  hátterében.

A SEAL Hungary Alapítvány (Jónai Éva Hava) képzései: Együttműködő Kommunikáció
Rambala Éva képzései: Erőszakmentes kommunikáció

Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése